AI 저질정보 쏟아지면 믿을 수 있는 언론 더 찾는다?
소제목 AI 허위정보 범람이 오히려 신뢰 언론의 가치 높인다

안녕하세요. 디지털에이전시 이앤아이입니다.

"AI가 만든 가짜 정보가 넘쳐나면 사람들이 더 믿을 만한 언론을 찾을까요?" 흥미로운 질문이죠? 최근 존스홉킨스대에서 진행한 연구가 이 궁금증에 명쾌한 답을 줬어요.

연구팀은 독일의 주요 일간지 쥐트도이체차이퉁(SZ) 독자들을 대상으로 특별한 실험을 했어요. AI가 만든 허위 이미지와 실제 이미지를 구별하는 어려운 퀴즈를 내고, 그 이후 독자들의 행동 변화를 관찰한 거죠.

결과는 정말 흥미로웠어요. 퀴즈를 푼 이용자들은 온라인 콘텐츠 전반에 대한 신뢰가 떨어졌지만, 역설적으로 쥐트도이체차이퉁에 대한 관심은 오히려 높아졌거든요. 퀴즈 참여 후 일일 방문 횟수가 2.5% 늘었고, 구독을 중단하는 비율도 줄어들었어요.



특히 주목할 만한 건 퀴즈가 어려웠다고 느낀 독자들의 반응이에요. 이들의 경우 퀴즈 참여 후 며칠 간 일일 방문 횟수가 4% 증가했고, 유료 구독에 대한 지불 의사도 3.5% 증가했다고 해요. AI 가짜 정보를 구별하기 어렵다고 느낄수록 신뢰할 수 있는 언론에 더 의존하게 된다는 뜻이죠.

연구를 주도한 필리페 캄판테 존스홉킨스대 교수는 "잘못된 정보가 만연한 환경에서, 충분히 신뢰할 수 있는 뉴스 매체는 상대적으로 더 큰 가치를 갖는다"고 설명했어요. 정보의 바다에서 진짜와 가짜를 구별하기 어려워질수록, 검증된 언론의 가치가 더욱 빛난다는 거죠.

니먼랩은 이 연구를 소개하며 "요즘 우리 피드에는 AI가 생성한 콘텐츠가 넘쳐나는데, 신뢰할 수 있는 언론사에게는 오히려 기회가 될 수 있다"고 분석했어요. 정보 생태계가 전반적으로 악화되는 상황에서 자신들만의 독특한 위치를 확보할 수 있다는 거죠.

결국 AI 시대의 역설인 것 같아요. 기술이 발전해서 가짜 정보를 만들기는 더 쉬워졌지만, 그 때문에 진짜 믿을 만한 정보의 가치가 오히려 더 높아지고 있거든요. 언론사들에게는 위기이면서 동시에 기회인 셈이죠.

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