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AI가 검색을 바꾼다... 대학·공공기관이 반드시 알아야 할 전략

조회 331

2025-11-06 00:00

AI가 검색을 바꾼다... 대학·공공기관이 반드시 알아야 할 전략
검색 방식이 바뀌니, 홈페이지 전략도 바꿔야 한다

안녕하세요. 디지털에이전시 이앤아이입니다.

뭔가 이상하죠? 요즘 구글에서 검색하면 광고 아래에 AI가 정리한 답변이 먼저 나타납니다.
사용자들은 더 이상 여러 사이트를 방문할 필요가 없어요. 검색 결과 상단의 'AI Overview'(AI 오버뷰)가 핵심 정보를 미리 정리해주니까요.

문제는 여기입니다.
기존 SEO 전략으로는 이 AI 오버뷰에 노출되기가 어렵다는 거예요. 특히 대학이나 공공기관처럼 신뢰성 있는 정보를 제공해야 하는 기관일수록 더 그렇습니다.

**기존 'SEO 시대'는 끝났다**
지난 10년간 웹사이트 최적화는 'SEO'(검색엔진최적화)에 집중했습니다.
특정 키워드를 얼마나 자연스럽게 페이지에 배치하느냐, 얼마나 많은 외부 링크를 받느냐가 중요했거든요. 하지만 이제 달라졌습니다.
AI가 검색 환경에 진입하면서 상황이 역전됐어요.
연구에 따르면 AI Overview 도입 이후 기존 웹사이트 트래픽이 최대 60%까지 감소했다고 합니다. 사용자들이 더 이상 여러 사이트를 클릭할 필요가 없으니까요.

**'엔티티 SEO'와 'GEO' 시대가 왔다**
그럼 AI 검색시대에 어떻게 해야 할까요? 키워드 중심에서 '엔티티' 중심으로 전환해야 합니다.
엔티티란 쉽게 말해 "당신의 기관이 정확히 무엇인가"를 검색엔진과 AI가 이해하는 것입니다.
예를 들어 "서울대학교"를 검색하면 구글은 단순히 "서울대학교"라는 키워드를 찾는 게 아니라, "서울 소재 국립 종합대학교이고, 설립년도는 1946년이고, 총장은 누구"라는 구조화된 정보를 인식하는 거죠.

이때 핵심이 바로 'Schema Markup'(스키마 마크업)입니다.
Schema는 마치 "이 정보가 무엇인지 명확하게 라벨을 붙여주는 것"이라고 보면 됩니다.
대학이라면 대학명, 설립년도, 학과 정보, 캠퍼스 위치 같은 데이터를 구조화된 형식으로 표시해주는 거예요.

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**왜 Schema가 급중요해졌나?**
구글의 AI Overview와 ChatGPT 같은 AI 검색엔진들은 출처를 선택할 때 매우 신중합니다. 특히 신뢰도가 중요한 정보(교육기관, 공공기관, 의료정보)는 더욱 그렇죠.
AI는 Schema가 적용된 공식 홈페이지, 위키피디아, 신뢰 높은 언론사 정보를 우선적으로 인용합니다. Schema가 없으면 아무리 좋은 콘텐츠도 AI에게 "신뢰할 수 없는 정보"로 간주될 수 있다는 거예요.

**대학·공공기관이 지금 해야 할 3가지**
1단계: Schema Markup 적용하기
대학이라면 학교명, 학과, 입시 정보, 캠퍼스 위치 등에 Schema를 적용하세요. 공공기관이라면 기관명, 담당자, 서비스 시간, 위치 정보에 적용합니다. 이게 AI가 당신을 정확히 인식하는 첫걸음입니다.

2단계: 신뢰도 높은 콘텐츠 만들기
AI는 E-E-A-T(경험, 전문성, 권위성, 신뢰성)를 평가합니다. 단순히 정보만 나열하지 말고, "왜 이 정보가 중요한지", "어떤 근거가 있는지"를 명확히 설명해야 합니다. 대학 입시 정보라면 과거 입시 결과, 합격 커트라인, 전형 설명까지 구체적으로 작성하세요.

3단계: 멀티모달 콘텐츠 활용
텍스트만으로는 부족합니다. 이미지, 영상, 인포그래픽을 함께 제공하세요. AI는 이런 다양한 형식의 정보를 더 신뢰합니다.

AI 검색 시대는 이미 시작됐습니다.
지금 준비하지 않으면 여러분의 대학이나 공공기관 정보는 AI 검색 결과에서 뒷전이 될 수 있습니다.
Schema Markup으로 홈페이지를 재정의하고, AI 시대에 맞는 신뢰도 높은 콘텐츠 전략으로 나아가세요.

이앤아이와 함께 더 나은 웹 환경을 만들어 나가요!

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